Un retailer optimise la livraison pour plus de 2 000 magasins
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+ 100 %
du volume de flux logistiques traités
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- 83 %
du temps de cycle opérationnel
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40 minutes
entre la réception de la commande et son expédition
Défi
Des opérations déconnectées ralentissaient une supply chain en pleine croissance : Strauss devait structurer et digitaliser la visibilité d’un réseau complexe et multi-sites, où des processus manuels et des systèmes cloisonnés ralentissaient l’exécution et rendaient la montée en charge difficile.
Une transformation sans perturbation : la modernisation des opérations sur deux sites principaux impliquait une mise en œuvre rapide, sans compromettre les opérations existantes ni interrompre les engagements envers les clients.
Solution
Exécution intelligente de la supply chains grâce à des systèmes connectés : Strauss a mis en œuvre Infios WM (Warehouse Management), Infios WCS (Warehouse Control System) et Infios DOM (Distributed Order Management) pour synchroniser les stocks, l'automatisation et les flux de commandes entre les sites.
Automatisation à grande échelle : intégration d'une technologie de convoyage automatisée, des workflows « goods-to-person » (marchandises vers les personnes) et d'un processus de retour assisté par robot, rationalisant les mouvements de marchandises pour une efficacité maximale.
Visibilité et exécution améliorées : Strauss équilibre désormais les charges de travail entre les sites de grande et de petite taille, bénéficie d’une visibilité sur des millions d’unités de stock et est en mesure d’expédier plus de 100 000 colis par jour.
« Infios nous a permis de transformer en profondeur nos processus logistiques, en faisant progresser notre exécution intelligente de la supply chainvers davantage de performance et de durabilité. Nous avons ainsi réduit nos taux d’erreur de 80 % tout en augmentant la disponibilité de 20 %. Cette efficacité et cette fluidité opérationnelle se reflètent directement dans la satisfaction de nos clients, qui se rapproche constamment des 100 %. Ce résultat illustre non seulement notre performance opérationnelle, mais renforce également notre engagement en faveur de l’excellence durable et de la promesse client. »
Nos clients sont au cœur de notre engagement.
Un retailer outdoor gère 150 000 références
Un fabricant allemand augmente sa performance de 30 %
Un retailer français accélère ses commandes B2C de 20 %
Un retailer mode expédie 1 million d’articles par jour
