Outdoor-Händler verwaltet 150.000 Artikel effizient

Herausforderung

• Wachsende Online‑Nachfrage im Outdoor‑Segment: Mit 500.000 Kunden in 23 Ländern sah sich Bergzeit mit steigenden Bestellvolumina und höheren Serviceerwartungen konfrontiert. Um die Performance zu sichern, mussten die Lagerabläufe modernisiert und auf ein skalierbares Niveau gehoben werden.
• Komplexe Daten und heterogene Lagerbestände: Als einer der größten europäischen Online-Shops für Bergsport- und Outdoor-Ausrüstung in Europa kämpfte Bergzeit mit eingeschränkter Bestandsübersicht, komplexen Produktdaten wie Seriennummern und Mindesthaltbarkeitsdaten sowie der Notwendigkeit, Nachschub- und Verpackungsfenster effizienter zu steuern.

Lösung

• Einheitliche Ausführungsebene für eine schnelle, präzise Auftragsabwicklung: Bergzeit setzte Infios WM (Warehouse Management) und Infios SDS (Shipping & Dispatch System) ein, um die Chargenbildung, das Multi-Order-Picking und RF-gestützte Prozesse zentral zu koordinieren.
• Integrierte Systeme optimieren in Echtzeit: Nahtlose, datengesteuerte Abläufe sichern verbesserten die Transparenz, Geschwindigkeit und allgemeine Zuverlässigkeit der Auftragsabwicklung.