Mangelnde Produktivität: Crown Paints musste die Effizienz in den Kommissionierbereichen steigern, um die betrieblichen Standards zuverlässig aufrechtzuerhalten.
Fehlende Genauigkeit und Transparenz: Eine präzise Auftragsabwicklung und Transparenz in Echtzeit waren entscheidend für die geschäftliche und operative Leistungsfähigkeit.
Hohes Umschlagsvolumen: Die Lösung musste das erhöhte Volumen an auf Paletten gestapelten Kartons unterstützen, ohne die Arbeitsabläufe zu beeinträchtigen.
Lösung
Sprachgesteuerte Kommissionierung:Infios Voice wurde an den Standorten Darwen und Hull (70 Benutzer) implementiert, um die Kommissionierabläufe effizienter zu gestalten.
Automatisierte Berechnungen: Für kundenspezifische Volumenberechnungen wurden automatisierte Methoden eingeführt, um die Genauigkeit weiter zu verbessern.
Optimierte Wege: Durch die Routenoptimierung konnten Wegzeiten reduziert und die Kommissioniergeschwindigkeit gesteigert werden.
„Es war zwingend erforderlich, dass sich die Sprachtechnologie leicht in unsere bestehenden Prozesse integrieren lässt.“