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Order Management für komplexe B2B-Prozesse
Unsere Order Management-Lösung wurde speziell für den B2B-Bereich entwickelt. Sie bietet Herstellern, Händlern und Großhändlern die Flexibilität, großvolumige Bestellungen über verschiedene Produktlinien hinweg sicher zu koordinieren. Die modulare Architektur der Lösung ermöglicht es, jede einzelne Transaktion zu optimieren – von der Bestellung bis zur endgültigen Lieferung.
Was sind die Herausforderungen im B2B-Segment?
Der B2B-Handel ist kein leichtes Geschäft: Große Bestellvolumina, individuelle Abmachungen, serialisierte Bestände und unterschiedliche Kanäle führen zu hoher Komplexität.
- Abwicklung großer, komplexer Bestellungen: Ältere Systeme sind mit der Bearbeitung von Bestellungen mit Tausenden von Positionen schnell überfordert. Das verursacht Fehler und verlangsamt die Auftragsabwicklung.
- Faire Zuteilung der Waren: Die Devise „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“ reicht nicht aus, um die Nachfrage über Kunden, Regionen und Vereinbarungen angemessen auszugleichen.
- Blinde Flecken im Bestand: Ohne Echtzeit-Transparenz über die Warenverfügbarkeit kann es zu Überverkäufen, Fehlbeständen und manuellen Fehlern kommen, die das Vertrauen der Kunden gefährden.
- Spirale der Integrationskosten: Nicht angebundene ERP- oder Warehouse Management Systeme und Marktplätze behindern die Anbindung neuer Vertriebskanäle und verursachen kostspielige Effizienzprobleme.
- Steigende Kosten und langwierige Implementierung: Konventionelle OMS-Implementierungen sind langsam und teuer. B2B-Unternehmen aber können sich kein jahrelanges Implementierungsunterfangen leisten.
Vorteile eines speziell auf die B2B-Anforderungen zugeschnittenen OMS
B2B-Kunden erwarten Schnelligkeit, Transparenz und Flexibilität. Unsere Order-Management-Lösung senkt die Betriebskosten und beschleunigt die Amortisationszeit. Durch eine übergreifende Sicht auf Bestände, automatisierte Prozesse (Bsp. Fair-Share- und Batch-Regeln) und intelligente, KI-gestützte Entscheidungsfindungen wird es möglich, profitabel zu skalieren und flexibel zu bleiben.
Unterstützt die Abwicklung hoher Auftragszahlen
Optimiert die regelbasierte Bestandsverteilung und Auftragserfüllung
Echtzeit-Transparenz
Modulare Implementierung und zügige Bereitstellung
Wichtige B2B-Funktionen im OMS
- Native EDI für nahtlose B2B-Integration
- Dynamische Umverteilung von Bestellungen zur Optimierung der Auftragsabwicklung
- Batch-Auftragszuweisung für eine effiziente Bearbeitung
- Serialisierung und MHD-Management für vollständige Rückverfolgbarkeit
- Unterstützung von Direktversand und Drop Shipping
- KI-gestützte Prognosen zur Verbesserung der Planungsgenauigkeit
- Integriertes iPaaS für einfache Konnektivität mit ERPs, WMS, Marktplätzen und mehr
Der Infios-Unterschied
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Speziell entwickelte B2B-FunktionenChargenverfolgung, Serialisierung, Haltbarkeitsmanagement, Rechnungsstellung und Handelsvereinbarungen inklusive.
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10-facher DurchsatzSkalierbare Architektur, ereignisgesteuerte, aktiv-aktive Bereitstellung mit nachgewiesener Verzehnfachung des Durchsatzes.
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Schnellerer ROIOnboarding neuer Kanäle innerhalb von Wochen statt Monaten und niedrigere Gesamtbetriebskosten durch modulare Implementierung.
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Native EDI & iPaaSDirekte Integration mit Kunden, Lieferanten und Systemen
„Infios hat uns nicht gebeten, bereits Funktionierendes zu ersetzen – sie haben das noch verbessert. Wir versenden schneller und können Kanäle wie TikTok innerhalb von Wochen einbinden.“
Will Mitchell, COO, Komar
FAQ
Sie ist optimiert für mehr als 2.000 Positionen mit Multithread-Verarbeitung.
Ja, unser natives iPaaS unterstützt standardmäßig über 1.500 Integrationen. Wir haben auch eine direkte Verbindung zur Infios Warehouse Management (WM)-Produktsuite, die eine nahtlos integrierte Lösung ermöglicht.
ERP-Systeme wurden nicht für die B2B-Auftragsabwicklung entwickelt. Wir sind spezialisiert auf Zuweisung, Fulfillment-Logik, komplexe Skalierung und die Erweiterung Ihres bestehenden ERP-Systems. Ein vollständiger Austausch ist nicht erforderlich.
Dank der modularen Implementierung und vorgefertigten Adaptern sehen Kunden in der Regel innerhalb weniger Wochen einen Mehrwert.