Les entrepôts intelligents sont en plein essor. Découvrez pourquoi et ce qu’ils peuvent vous apporter :
La digitalisation permet de répondre aux complexités de la supply chain afin de favoriser l'efficacité, la qualité, l'évolutivité et la prévisibilité.
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Selon le Gartner, la technologie digitale pour la supply chain sera de plus en plus adoptée les trois à cinq prochaines années. Les retailers ressentent déjà le besoin d'optimiser leur processus et de satisfaire les demandes des clients concernant le suivi des commandes et le délais d’expédition.
Une supply chain digitale se caractérise par un degré élevé d'intégration des systèmes, d'automatisation des processus et de prise de décision plus intelligente. Les entreprises qui mettent en œuvre des solutions permettant de créer un entrepôt intelligent ont plus de chances d'être compétitives et de prospérer dans un monde retail de plus en plus complexe.
Voici certains défis auxquels les entreprises sont confrontées. Découvrez comment la technologie permet non seulement une supply chain plus compétitive mais aussi un entrepôt plus intelligent.
La modernisation de la supply chain devient incontournable
Depuis le début de la pandémie, la supply chain est devenue incontournable et oriente de plus en plus les décisions. La modernisation de la supply chain est devenue une nécessité plutôt qu'une option - même pour les industries plus traditionnelles -.
Prenez les supermarchés, par exemple, qui investissent maintenant dans des dark stores et des micro-centres d'exécution. Ils savent qu'ils doivent se réinventer et proposer des processus tels que le click-and-collect et la livraison directe au consommateur, car les méthodes traditionnelles de gestion des problèmes et des pics ne fonctionnent plus.
Quel que soit le secteur vertical dans lequel vous évoluez, la digitalisation se trouve au cœur de votre WMS. Elle optimise le flux de marchandises, l'utilisation des ressources et peut être le pivot de l'intégration d'autres technologies, notamment :
Les robots mobiles autonomes (AMR), réduisent les tâches fastidieuses telles que les déplacements dans l'entrepôt en offrant une solution goods-to-person, augmentent la qualité du picking et effectuent même des tâches banales comme le vidage des poubelles. Relativement peu coûteux et faciles à mettre en œuvre, les AMR sont synonymes d'efficacité, de croissance, d'évolutivité et de rapidité, ce qui permet à votre entrepôt d'expédier les marchandises plus rapidement pour répondre à la demande des clients.
Des solutions vocales qui augmentent la productivité, la précision, la vitesse et la sécurité en permettant aux opérateurs de garder les mains et les yeux libres. Intuitives et faciles à utiliser, ces solutions à commande vocale remplacent les systèmes manuels et rendent vos employés plus mobiles et plus efficaces
L'intelligence artificielle (IA), l'apprentissage automatique (ML) et l'analytique avancée, permettent à votre entrepôt de passer d'une prise de décision réactive à une prise de décision proactive, permettant l'optimisation dans des domaines tels que la planification des vagues, l'optimisation des créneaux horaires et la planification de la main-d'œuvre.
Les capteurs IoT utilisés à l'échelle de l'entrepôt permettent des actions comme le suivi des actifs, l’envoi des alertes de rupture de stock et la localisation des produits déplacés.
L'automatisation et les équipements de manutention pour aider à réduire l'intervention humaine pour les tâches manuelles et répétitives, en utilisant des layer pickers, des transstockeurs et des convoyeurs, par exemple.
La technologie de conception et de simulation d'entrepôts vous permet de tester et d'évaluer facilement de nouvelles configurations d'agencement d'entrepôts et des changements de processus opérationnels afin de prendre de meilleures décisions.
La technologie aide à résoudre les problèmes concrets de vos entrepôts
Bien que les avantages d'un entrepôt intelligent soient nombreux, les plus important sont l’augmentation de votre chiffre d’affaires et la réduction des coûts (et votre dépendance à l'égard de la main-d'œuvre) tout en améliorant l'efficacité, la qualité, l'évolutivité et la prévisibilité.
Par exemple, les solutions digitales pourraient vous permettre d'expédier deux fois plus de commandes avec seulement 10 % de main-d'œuvre en plus, tout en vous rendant plus efficace et plus précis.
Prenons l'exemple de la technologie vocale. Elle permet d'éliminer les erreurs, améliorant ainsi la qualité et l'efficacité. Et lorsqu'un AMR montre au préparateur de commandes une photo du bon article ou lui apporte les marchandises, il en va de même. De même, en cas d'afflux de commandes, les entrepôts intelligents peuvent vous aider à déterminer si vous pouvez ou non vous adapter aux besoins. Imaginons que vous soyez une entreprise e-commerce capable de préparer 10 000 commandes à livrer le lendemain, mais qu'en cas de forte augmentation, vous deviez préparer 50 000 commandes dans le même laps de temps.
Les entrepôts intelligents vous permettent d'évoluer mais aussi de connaître vos limites, ce qui vous permet de mieux prévoir si vous allez respecter ce délai serré ou si vous devez dire non. Ils peuvent également prédire avec précision le moment où les commandes arriveront à leur destination finale, ce qui constitue un avantage considérable pour les retailers en ligne et les retailers avec des magasins physiques.
La complexité augmente, tout comme le besoin de digitalisation.
La supply chain restera en perpétuelle évolution. Les retailers continueront à faire face à la complexité de cette dernière. Et, à une époque où les ressources en main-d'œuvre sont rares, le besoin d'entrepôts intelligents n'a jamais été aussi grand.
Les entrepôts intelligents offrent de multiples possibilités. Ils permettent aux entreprises de dire: « Je peux préparer 10 000 commandes avec 100 personnes, mais je peux aussi préparer 30 000 commandes avec 110 employés. »
Une myriade de technologies innovantes peut vous aider à construire et à maintenir un entrepôt intelligent. Grâce à la digitalisation, vous pouvez améliorer l'efficacité, la qualité, l'évolutivité et la prévisibilité - et en fin de compte, votre entrepôt intelligent peut au passage, augmenter la satisfaction de vos clients.
