Infios fait progresser l’exécution intelligente de la supply chain avec de nouveaux agents IA conçus pour une exécution sans interruption
De nouveaux agents IA opèrent au sein des workflows couvrant les commandes, l’entrepôt et le transport, permettant une orchestration fluide.
MINNEAPOLIS, ÉTATS-UNIS – 12 mai 2026 - Infios, leader mondial des solutions d’exécution intelligente de la supply chain annonce aujourd’hui une série de nouvelles capacités Infios AI qui rendent l’intelligence d’exécution des plus grandes supply chains mondiales accessible aux organisations de toute taille. Ces nouvelles solutions alimentent un système d’exécution modulaire et adaptable où chaque composant fonctionne indépendamment, avec des décisions et des actions coordonnées en temps réel.
Les supply chains sont sous une pression sans précédent, mais les systèmes qui les pilotent n’ont pas été conçus pour cela. À mesure que les perturbations s’accélèrent, l’information circule, mais l’action ne suit pas, obligeant les équipes à combler les écarts et à réagir une fois les impacts déjà survenus. Infios intègre l’intelligence directement dans l’exécution de la supply chain, où IA prédictive, générative, agentique et conversationnelle travaillent ensemble pour anticiper les perturbations, orienter les décisions et agir en temps réel. Le résultat est une boucle continue « détecter, décider, agir, apprendre » qui alimente l’exécution intelligente de la supply chain à travers les workflows, et non en silos.
« Les perturbations sont constantes, et elles coûtent cher. Ce n’est pas un cycle, c’est la nouvelle norme, et les systèmes existants ne peuvent tout simplement pas suivre. Les supply chains n’ont pas besoin de réactions plus rapides. Elles ont besoin d’un système qui agit, en passant de l’intervention manuelle à l’action automatisée pour une exécution sans interruption. »
Intégrer des agents IA dans les workflows opérationnels réels
Les agents IA fonctionnent au sein des systèmes d’exécution d’Infios, non pas pour les remplacer, mais pour les orchestrer, de sorte qu’une décision prise dans un domaine déclenche une action coordonnée dans tous les autres.
Les agents de transport automatisent les workflows d’exécution, y compris les appels de vérification des conducteurs, via des agents vocaux pilotés par l’IA déclenchés par des conditions définies. Cela réduit considérablement les interventions manuelles et gère les workflows d’exception avec un contexte complet.
Les agents de commandes et de documents capturent, traduisent et valident des documents non structurés tels que les commandes et les lettres de transport, les transformant en données structurées directement dans l’exécution en temps réel afin d’éliminer les saisies manuelles. Les expéditeurs bénéficient d’une visibilité complète sur les flux entrants, réduisant la dépendance aux EDI ou aux portails des fournisseurs.
Les agents d’entrepôt assistent les superviseurs et opérateurs en automatisant la recherche de stocks, la résolution des problèmes et le coaching opérationnel en temps réel, personnalisé selon les performances des collaborateurs et les procédures internes.
Les agents d’optimisation identifient le meilleur itinéraire pour un chargement ou l’option d’exécution optimale, puis s’ajustent dynamiquement en temps réel à mesure que les conditions évoluent, sans intervention manuelle. Lorsqu’un retard transporteur survient, que la préparation prend du retard et que les engagements de commande sont menacés, les agents d’optimisation évaluent les stocks, les capacités et les itinéraires à travers les systèmes, puis réaffectent, repriorisent et relancent automatiquement les opérations en quelques minutes, sans intervention humaine.
Des résultats mesurables
Les clients obtiennent des résultats concrets avec Infios AI, notamment :
Réduction du temps de traitement des commandes de plusieurs heures à quelques minutes pour une entreprise mondiale de prêt-à-porter
Réduction de 70 % des reliquats dans des environnements de production pour un e-commerçant américain
Taux d’autonomie de 83 % pour la saisie automatisée des commandes chez un grand prestataire logistique
Détection et résolution des perturbations en quelques minutes au lieu de plusieurs jours pour l’ensemble des clients
« Ce qui distingue les agents Infios AI, c’est qu’ils opèrent directement au cœur des workflows réels, là où décisions et actions se produisent en permanence. En intégrant l’IA directement dans l’exécution, dès qu’un changement survient, les commandes sont mises à jour, les opérations d’entrepôt s’ajustent et les expéditions sont replanifiées en temps réel. C’est ainsi que l’IA dépasse le stade de l’expérimentation pour générer des résultats concrets pour les entreprises. »
Un chemin pragmatique vers l’exécution en temps réel
L’autonomie ne se déploie pas dès le premier jour, elle se construit. Infios AI évolue dans un cadre défini par le client et progresse par niveaux d’autonomie, passant de la recommandation à l’exécution à mesure que la confiance s’établit.
Étape 1 : assistée - où les agents recommandent des actions avec une justification claire.
Étape 2 : automatisée - où Infios AI exécute selon des règles définies.
Étape 3 : autonome - où les décisions opérationnelles sont exécutées de bout en bout dans des garde-fous définis.
Les équipes peuvent commencer par un workflow à fort impact, comme les retards d’expédition ou les modifications de commandes, puis étendre progressivement l’usage à mesure que le système fait ses preuves. L’exécution devient continue. Les décisions sont plus rapides. Les réponses se déclenchent automatiquement. C’est une exécution sans interruption.
Pour en savoir plus sur Infios AI : https://www.infios.com/infios-ai